索 引 號(hào) | 14258248/2018-00047 | 分 類 | 商貿(mào)、海關(guān)、旅游 / 通知 |
發(fā)布機(jī)構(gòu) | 連云區(qū)人民政府辦公室 | 發(fā)文日期 | 2018-05-31 |
標(biāo) 題 | 區(qū)政府辦公室關(guān)于印發(fā)連島旅游秩序集中整治工作行動(dòng)方案的通知 | ||
文 號(hào) | 連區(qū)政辦發(fā)〔2018〕62號(hào) | 主 題 詞 | |
內(nèi)容概述 | 各有關(guān)單位:《連島旅游秩序集中整治工作行動(dòng)方案》已經(jīng)區(qū)政府研究同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。連云區(qū)人民政府辦公室2018年5月31日連島旅游秩序集中整治工作行動(dòng)方案為切實(shí)規(guī)范連島景區(qū)旅游市場秩序,營造良好的旅游市場環(huán)境,堅(jiān)持問題導(dǎo)向、標(biāo)本兼治,著力清理擾亂旅游市場秩序的頑疾,促進(jìn)全域旅游健康協(xié)調(diào)發(fā)展,特制定連島旅游秩序集中整治行動(dòng)工作方案。 | ||
時(shí) 效 | 有效 |
區(qū)政府辦公室關(guān)于印發(fā)連島旅游秩序集中整治工作行動(dòng)方案的通知
- 時(shí)間:2018-05-31 00:00:00 來源:連云港市連云區(qū)人民政府 閱讀次數(shù):
各有關(guān)單位:
《連島旅游秩序集中整治工作行動(dòng)方案》已經(jīng)區(qū)政府研究同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
連云區(qū)人民政府辦公室
2018年5月31日
連島旅游秩序集中整治工作行動(dòng)方案
為切實(shí)規(guī)范連島景區(qū)旅游市場秩序,營造良好的旅游市場環(huán)境,堅(jiān)持問題導(dǎo)向、標(biāo)本兼治,著力清理擾亂旅游市場秩序的頑疾,促進(jìn)全域旅游健康協(xié)調(diào)發(fā)展,特制定連島旅游秩序集中整治行動(dòng)工作方案。
一、成立連島旅游秩序集中整治行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:李君生 區(qū)政協(xié)主席
副組長:孫曉兵 區(qū)政府副區(qū)長、連云公安分局局長
嵇 軼 區(qū)政府副區(qū)長
張 昊 連島度假區(qū)管委會(huì)副主任
李洪聯(lián) 連島度假區(qū)管委會(huì)副主任
張共生 連島度假區(qū)管委會(huì)紀(jì)檢組長
楊 智 區(qū)市場監(jiān)管局局長(副處級(jí))
程 勇 連島街道黨工委書記
章 飛 海發(fā)集團(tuán)董事長、文旅集團(tuán)董事長
程學(xué)桃 區(qū)文體旅游局局長
段春梅 區(qū)督查辦主任
成 員:劉洪斌 交警高速四大隊(duì)大隊(duì)長
劉正軍 交警港口大隊(duì)大隊(duì)長
劉 勇 交警連云大隊(duì)大隊(duì)長
蘇 偉 連云公安分局副局長
徐 艦 連云港港公安局副局長
秦 峰 區(qū)市場監(jiān)管局副局長
吳建成 連云物價(jià)分局局長
武心龍 區(qū)文體旅游局黨組成員
解妍秋 區(qū)商務(wù)局副局長
李 慧 連島街道辦事處主任
呂海勇 連島街道辦事處副主任
陳德憲 連云公安分局治安大隊(duì)大隊(duì)長
吉 來 連云運(yùn)管所所長
金同剛 區(qū)城管連云大隊(duì)副大隊(duì)長
金 琦 連島邊防派出所所長
曹月軒 北港派出所所長
魏志浩 區(qū)政府辦副主任
裴小龍 區(qū)文體旅游局副局長
鄒慧超 海發(fā)集團(tuán)副總經(jīng)理
曹 流 文旅集團(tuán)副總經(jīng)理
胡潔君 文旅集團(tuán)副總經(jīng)理
二、行動(dòng)分工
集中整治行動(dòng)由連島國際旅游島創(chuàng)建指揮部統(tǒng)一指揮,成立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及5個(gè)工作組,按照“部門聯(lián)動(dòng)、各司其職、齊抓共管”原則,狠抓各項(xiàng)執(zhí)法工作的落實(shí),共同維護(hù)連島旅游市場秩序。
1.打擊處置組:負(fù)責(zé)交通疏導(dǎo)、治安秩序整治,對影響、破壞旅游市場秩序的各類違法行為進(jìn)行打擊處置,配合其他專項(xiàng)工作組開展專項(xiàng)行動(dòng)。
組 長:孫曉兵
副組長:蘇偉 徐艦 劉勇 劉洪斌 劉正軍 吉來 金同剛
責(zé)任單位:連云公安分局、連云港港公安局、交警連云大隊(duì)、交警港口大隊(duì)、交警高速四大隊(duì)、區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)、北港派出所、連島邊防派出所、連云運(yùn)管所
2.市場監(jiān)管組:負(fù)責(zé)對旅游市場各經(jīng)營主體的監(jiān)管工作,對違法商家進(jìn)行查處。
組 長:嵇軼
常務(wù)副組長:張昊
副組長:楊智 武心龍 吳建成 解妍秋
責(zé)任單位:市場監(jiān)管局、物價(jià)分局、文體旅游局、商務(wù)局
3.景區(qū)秩序組:組建“城管+安保”的專職隊(duì)伍,負(fù)責(zé)景區(qū)日常秩序的管理工作,對景區(qū)拉客人員、車輛進(jìn)行制止,配合打擊處置組、市場監(jiān)管組進(jìn)行處置。海發(fā)集團(tuán)調(diào)配10名城管隊(duì)員、2輛巡邏車給連島街道,專職用于連島21世紀(jì)酒店、西連島等片區(qū)的秩序管理工作。
組 長:章飛
副組長:鄒慧超 曹流 呂海勇
責(zé)任單位:海發(fā)集團(tuán)、文旅集團(tuán)、連島街道
4.宣傳維穩(wěn)組:負(fù)責(zé)在轄區(qū)內(nèi)營造整治行動(dòng)宣傳氛圍,做好相關(guān)群體的信訪維穩(wěn)工作,協(xié)助做好景區(qū)周邊市場秩序日常監(jiān)管工作。
組 長:程勇
副組長:李慧 鄒慧超 呂海勇 裴小龍
責(zé)任單位:連島街道、海發(fā)集團(tuán)、區(qū)文體旅游局
5.督查組:負(fù)責(zé)對各專業(yè)工作組、成員單位的工作開展效能督查。
組 長:張共生
副組長:段春梅
6.辦公室:辦公室設(shè)在連島監(jiān)管中心,負(fù)責(zé)整治行動(dòng)各成員單位、非成員單位間的協(xié)調(diào)工作,開展涉旅行業(yè)誠信體系建設(shè),負(fù)責(zé)承辦和督辦各類旅游投訴案件。
主 任:嵇軼(兼)
常務(wù)副主任:李洪聯(lián)
副主任:章飛 程勇 程學(xué)桃 魏志浩 裴小龍
責(zé)任單位:海發(fā)集團(tuán)、連島街道、區(qū)文體旅游局、區(qū)政府辦、區(qū)監(jiān)管中心
三、成員單位職責(zé)
1.連云公安分局、連云港港公安局:以連島景區(qū)及周邊購物場所、賓館、飯店集聚區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn),全面梳理管轄范圍內(nèi)涉及旅游市場秩序各類違法犯罪案件線索,加大偵查和整治力度,清理黃牛倒票、“黑車”尾追攬客等,對占道攔車?yán)汀?qiáng)買強(qiáng)賣商品、強(qiáng)迫游客接受服務(wù)和敲詐勒索公私財(cái)物等違法犯罪行為,堅(jiān)決依法予以查處;對擾亂旅游市場的治安問題,實(shí)行掛牌督辦;做好景區(qū)人員密集場所部位的治安管控工作,指導(dǎo)旅游從業(yè)單位做好內(nèi)部保衛(wèi)工作;加強(qiáng)對賓館、酒店等特種行業(yè)監(jiān)管工作;協(xié)助其他執(zhí)法單位開展執(zhí)法工作。
2.區(qū)市場監(jiān)管局:負(fù)責(zé)查處涉旅單位無照經(jīng)營等違法行為,查處虛假廣告、虛假或引人誤解的宣傳、銷售假冒偽劣商品、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益、商業(yè)賄賂等不正當(dāng)競爭及其他違法違規(guī)行為;開展景區(qū)特種設(shè)備安全檢查和監(jiān)管工作;開展旅游餐飲市場整治和食品衛(wèi)生安全監(jiān)管;重點(diǎn)查處景區(qū)周邊住宿、餐館、食品店無證經(jīng)營、超期限經(jīng)營、超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。
3.區(qū)文體旅游局:負(fù)責(zé)“不合理低價(jià)游”、強(qiáng)迫和變相強(qiáng)迫消費(fèi)、違反旅游合同等違法違規(guī)行為的監(jiān)管和查處;組織查處黑導(dǎo)、黑社等非法經(jīng)營行為。
4.物價(jià)分局:負(fù)責(zé)旅游市場價(jià)格監(jiān)管,重點(diǎn)查處景區(qū)及景區(qū)周邊賓館飯店違反明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為。
5.交警部門(交警連云大隊(duì)、交警港口大隊(duì)、交警高速四大隊(duì)):負(fù)責(zé)維護(hù)各自管轄路段的交通秩序,查處道路交通違法行為,重點(diǎn)查處摩托車、轎車、面包車等黃牛拉客車輛違法行為。
6.區(qū)商務(wù)局:發(fā)揮打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的職能作用,協(xié)調(diào)成員單位開展旅游購物市場整治,規(guī)范旅游紀(jì)念品市場秩序。
7.區(qū)城管大隊(duì):負(fù)責(zé)落實(shí)景區(qū)及周邊停車場等公共場所、經(jīng)營戶門前的環(huán)衛(wèi)責(zé)任和整治工作,杜絕無證擺攤、占道經(jīng)營、閑散拉客黃牛等行為,與連島街道聯(lián)合對景區(qū)周邊違章搭建進(jìn)行查處。
8.連島街道:負(fù)責(zé)在轄區(qū)內(nèi)營造整治行動(dòng)宣傳氛圍,制定集體上訪應(yīng)急預(yù)案,做好信訪維穩(wěn)工作,協(xié)助相關(guān)部門做好市場秩序日常管理及禁違拆違工作。
9.連云運(yùn)管所:負(fù)責(zé)查處黑車非法營運(yùn)、帶客載客行為。
10.海發(fā)集團(tuán)(文旅集團(tuán)):負(fù)責(zé)景區(qū)秩序的日常管理工作,負(fù)責(zé)景區(qū)(含停車場)內(nèi)的交通管理及拉客人員、車輛管控工作,做好各執(zhí)法單位值勤期間的后勤保障工作。
11.區(qū)旅游監(jiān)管中心:負(fù)責(zé)游客現(xiàn)場投訴、網(wǎng)上投訴、上級(jí)轉(zhuǎn)辦等投訴案件的承辦督辦工作。
四、時(shí)間安排
本次集中行動(dòng)自2018年5月1日起,10月31日結(jié)束,為期6個(gè)月。分為三個(gè)階段:
1.摸底排查期(5月1日起至6月10日):通過走訪、談話、入戶調(diào)查等多種手段,掌握連島餐飲、住宿、交通等行業(yè)基本情況,對商戶信息登記造冊。(責(zé)任主體:打擊處置組、市場監(jiān)管組、景區(qū)秩序組,各相關(guān)成員單位)
2.集中宣傳期(6月1日起至6月10日):在全連島范圍內(nèi)廣泛宣傳集中整治行動(dòng)要求,敦促經(jīng)營戶守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。(責(zé)任主體:宣傳維穩(wěn)組,各相關(guān)成員單位)
3.集中整治期(6月5日起至10月31日):開展專業(yè)工作組聯(lián)合執(zhí)法和成員單位專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,深入整頓連島旅游市場亂象,既打擊黃牛拉客等表象問題,也要打擊飯店宰客等根源問題,達(dá)到標(biāo)本兼治、正本清源的目的。(責(zé)任主體:打擊處置組、市場監(jiān)管組、景區(qū)秩序組,各相關(guān)成員單位)
五、工作要求
1.旅游綜合執(zhí)法關(guān)系我區(qū)全域旅游創(chuàng)建工作大局,各成員單位要深刻認(rèn)識(shí)到旅游市場監(jiān)管工作的重要性和責(zé)任感。海發(fā)集團(tuán)對連島景區(qū)秩序承擔(dān)主體責(zé)任,各執(zhí)法單位承擔(dān)相應(yīng)的行業(yè)監(jiān)管責(zé)任。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組每周召開一次成員單位聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)本周工作情況,研究解決整治行動(dòng)中出現(xiàn)的新問題,對下周工作進(jìn)行部署,不斷在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化方案。
3.整治行動(dòng)旨在以執(zhí)法打擊促進(jìn)市場改進(jìn),各執(zhí)法單位要敢于向各種不法行為亮劍,做到違法必究、執(zhí)法必嚴(yán)。各工作組、執(zhí)法單位之間要建立信息溝通和線索共享機(jī)制,形成互相補(bǔ)充、互相配合的良好局面。
4.各專業(yè)工作組和執(zhí)法單位要制訂每周的工作計(jì)劃,量化確定本周的檢查對象、檢查內(nèi)容等。各專業(yè)工作組每周至少開展1次聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),各執(zhí)法單位每周開展不少于2次行業(yè)執(zhí)法檢查。每周工作計(jì)劃于每周一下午下班前報(bào)至辦公室和督查組(辦公室郵箱lylyzf81888121@163.com)。
5.各執(zhí)法單位要安排具有豐富執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)員參加整治行動(dòng),切實(shí)保障執(zhí)法隊(duì)員的數(shù)量和質(zhì)量。行業(yè)檢查執(zhí)法人員不得少于2名,聯(lián)合檢查依本周行動(dòng)計(jì)劃確定參加人數(shù)。
6.督查組要強(qiáng)化集中整治行動(dòng)的效能督查,防止執(zhí)法檢查流于形式,堅(jiān)決禁止推諉扯皮、有案不查等行為。