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當(dāng)前位置:連云區(qū)> 應(yīng)急預(yù)案
索 引 號(hào) 14258248/2018-00047 分 類 商貿(mào)、海關(guān)、旅游 / 通知
發(fā)布機(jī)構(gòu) 連云區(qū)人民政府辦公室 發(fā)文日期 2018-05-31
標(biāo) 題 區(qū)政府辦公室關(guān)于印發(fā)連島旅游秩序集中整治工作行動(dòng)方案的通知
文 號(hào) 連區(qū)政辦發(fā)〔2018〕62號(hào) 主 題 詞
內(nèi)容概述 各有關(guān)單位:《連島旅游秩序集中整治工作行動(dòng)方案》已經(jīng)區(qū)政府研究同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。連云區(qū)人民政府辦公室2018年5月31日連島旅游秩序集中整治工作行動(dòng)方案為切實(shí)規(guī)范連島景區(qū)旅游市場秩序,營造良好的旅游市場環(huán)境,堅(jiān)持問題導(dǎo)向、標(biāo)本兼治,著力清理擾亂旅游市場秩序的頑疾,促進(jìn)全域旅游健康協(xié)調(diào)發(fā)展,特制定連島旅游秩序集中整治行動(dòng)工作方案。
時(shí) 效 有效

區(qū)政府辦公室關(guān)于印發(fā)連島旅游秩序集中整治工作行動(dòng)方案的通知

  • 時(shí)間:2018-05-31 00:00:00 來源:連云港市連云區(qū)人民政府 閱讀次數(shù):

各有關(guān)單位:

《連島旅游秩序集中整治工作行動(dòng)方案》已經(jīng)區(qū)政府研究同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

 

 

 

                  連云區(qū)人民政府辦公室

                        2018531

 

 

連島旅游秩序集中整治工作行動(dòng)方案

 

為切實(shí)規(guī)范連島景區(qū)旅游市場秩序,營造良好的旅游市場環(huán)境,堅(jiān)持問題導(dǎo)向、標(biāo)本兼治,著力清理擾亂旅游市場秩序的頑疾,促進(jìn)全域旅游健康協(xié)調(diào)發(fā)展,特制定連島旅游秩序集中整治行動(dòng)工作方案。

一、成立連島旅游秩序集中整治行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

  長:李君生    區(qū)政協(xié)主席

副組長:孫曉兵    區(qū)政府副區(qū)長、連云公安分局局長

      區(qū)政府副區(qū)長

      連島度假區(qū)管委會(huì)副主任

李洪聯(lián)    連島度假區(qū)管委會(huì)副主任

張共生    連島度假區(qū)管委會(huì)紀(jì)檢組長

      區(qū)市場監(jiān)管局局長(副處級(jí))

      連島街道黨工委書記

      海發(fā)集團(tuán)董事長、文旅集團(tuán)董事長

程學(xué)桃    區(qū)文體旅游局局長

段春梅    區(qū)督查辦主任

  員:劉洪斌    交警高速四大隊(duì)大隊(duì)長

劉正軍    交警港口大隊(duì)大隊(duì)長

      交警連云大隊(duì)大隊(duì)長

      連云公安分局副局長

      連云港港公安局副局長

      區(qū)市場監(jiān)管局副局長

吳建成    連云物價(jià)分局局長

武心龍    區(qū)文體旅游局黨組成員

解妍秋    區(qū)商務(wù)局副局長

      連島街道辦事處主任

呂海勇    連島街道辦事處副主任

陳德憲    連云公安分局治安大隊(duì)大隊(duì)長

      連云運(yùn)管所所長

金同剛    區(qū)城管連云大隊(duì)副大隊(duì)長

      連島邊防派出所所長

曹月軒    北港派出所所長

魏志浩    區(qū)政府辦副主任

裴小龍    區(qū)文體旅游局副局長

鄒慧超    海發(fā)集團(tuán)副總經(jīng)理

      文旅集團(tuán)副總經(jīng)理

胡潔君    文旅集團(tuán)副總經(jīng)理

二、行動(dòng)分工

集中整治行動(dòng)由連島國際旅游島創(chuàng)建指揮部統(tǒng)一指揮,成立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及5個(gè)工作組,按照部門聯(lián)動(dòng)、各司其職、齊抓共管原則,狠抓各項(xiàng)執(zhí)法工作的落實(shí),共同維護(hù)連島旅游市場秩序。

1.打擊處置組:負(fù)責(zé)交通疏導(dǎo)、治安秩序整治,對影響、破壞旅游市場秩序的各類違法行為進(jìn)行打擊處置,配合其他專項(xiàng)工作組開展專項(xiàng)行動(dòng)。

  長:孫曉兵

副組長:蘇偉 徐艦 劉勇 劉洪斌 劉正軍 吉來 金同剛

責(zé)任單位:連云公安分局、連云港港公安局、交警連云大隊(duì)、交警港口大隊(duì)、交警高速四大隊(duì)、區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)、北港派出所、連島邊防派出所、連云運(yùn)管所

2.市場監(jiān)管組:負(fù)責(zé)對旅游市場各經(jīng)營主體的監(jiān)管工作,對違法商家進(jìn)行查處。

  長:嵇軼

常務(wù)副組長:張昊

副組長:楊智 武心龍 吳建成 解妍秋

責(zé)任單位:市場監(jiān)管局、物價(jià)分局、文體旅游局、商務(wù)局

3.景區(qū)秩序組:組建城管+安保的專職隊(duì)伍,負(fù)責(zé)景區(qū)日常秩序的管理工作,對景區(qū)拉客人員、車輛進(jìn)行制止,配合打擊處置組、市場監(jiān)管組進(jìn)行處置。海發(fā)集團(tuán)調(diào)配10名城管隊(duì)員、2輛巡邏車給連島街道,專職用于連島21世紀(jì)酒店、西連島等片區(qū)的秩序管理工作。

  長:章飛

副組長:鄒慧超 曹流 呂海勇

責(zé)任單位:海發(fā)集團(tuán)、文旅集團(tuán)、連島街道

4.宣傳維穩(wěn)組:負(fù)責(zé)在轄區(qū)內(nèi)營造整治行動(dòng)宣傳氛圍,做好相關(guān)群體的信訪維穩(wěn)工作,協(xié)助做好景區(qū)周邊市場秩序日常監(jiān)管工作。

  長:程勇

副組長:李慧 鄒慧超 呂海勇 裴小龍

責(zé)任單位:連島街道、海發(fā)集團(tuán)、區(qū)文體旅游局

5.督查組:負(fù)責(zé)對各專業(yè)工作組、成員單位的工作開展效能督查。

  長:張共生

副組長:段春梅

6.辦公室:辦公室設(shè)在連島監(jiān)管中心,負(fù)責(zé)整治行動(dòng)各成員單位、非成員單位間的協(xié)調(diào)工作,開展涉旅行業(yè)誠信體系建設(shè),負(fù)責(zé)承辦和督辦各類旅游投訴案件。

  任:嵇軼(兼)

常務(wù)副主任:李洪聯(lián)

副主任:章飛 程勇 程學(xué)桃 魏志浩 裴小龍

責(zé)任單位:海發(fā)集團(tuán)、連島街道、區(qū)文體旅游局、區(qū)政府辦、區(qū)監(jiān)管中心

三、成員單位職責(zé)

1.連云公安分局、連云港港公安局:以連島景區(qū)及周邊購物場所、賓館、飯店集聚區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn),全面梳理管轄范圍內(nèi)涉及旅游市場秩序各類違法犯罪案件線索,加大偵查和整治力度,清理黃牛倒票、黑車尾追攬客等,對占道攔車?yán)汀?qiáng)買強(qiáng)賣商品、強(qiáng)迫游客接受服務(wù)和敲詐勒索公私財(cái)物等違法犯罪行為,堅(jiān)決依法予以查處;對擾亂旅游市場的治安問題,實(shí)行掛牌督辦;做好景區(qū)人員密集場所部位的治安管控工作,指導(dǎo)旅游從業(yè)單位做好內(nèi)部保衛(wèi)工作;加強(qiáng)對賓館、酒店等特種行業(yè)監(jiān)管工作;協(xié)助其他執(zhí)法單位開展執(zhí)法工作。

2.區(qū)市場監(jiān)管局:負(fù)責(zé)查處涉旅單位無照經(jīng)營等違法行為,查處虛假廣告、虛假或引人誤解的宣傳、銷售假冒偽劣商品、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益、商業(yè)賄賂等不正當(dāng)競爭及其他違法違規(guī)行為;開展景區(qū)特種設(shè)備安全檢查和監(jiān)管工作;開展旅游餐飲市場整治和食品衛(wèi)生安全監(jiān)管;重點(diǎn)查處景區(qū)周邊住宿、餐館、食品店無證經(jīng)營、超期限經(jīng)營、超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。

3.區(qū)文體旅游局:負(fù)責(zé)不合理低價(jià)游、強(qiáng)迫和變相強(qiáng)迫消費(fèi)、違反旅游合同等違法違規(guī)行為的監(jiān)管和查處;組織查處黑導(dǎo)、黑社等非法經(jīng)營行為。

4.物價(jià)分局:負(fù)責(zé)旅游市場價(jià)格監(jiān)管,重點(diǎn)查處景區(qū)及景區(qū)周邊賓館飯店違反明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為。

5.交警部門(交警連云大隊(duì)、交警港口大隊(duì)、交警高速四大隊(duì)):負(fù)責(zé)維護(hù)各自管轄路段的交通秩序,查處道路交通違法行為,重點(diǎn)查處摩托車、轎車、面包車等黃牛拉客車輛違法行為。

6.區(qū)商務(wù)局:發(fā)揮打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的職能作用,協(xié)調(diào)成員單位開展旅游購物市場整治,規(guī)范旅游紀(jì)念品市場秩序。

7.區(qū)城管大隊(duì):負(fù)責(zé)落實(shí)景區(qū)及周邊停車場等公共場所、經(jīng)營戶門前的環(huán)衛(wèi)責(zé)任和整治工作,杜絕無證擺攤、占道經(jīng)營、閑散拉客黃牛等行為,與連島街道聯(lián)合對景區(qū)周邊違章搭建進(jìn)行查處。

8.連島街道:負(fù)責(zé)在轄區(qū)內(nèi)營造整治行動(dòng)宣傳氛圍,制定集體上訪應(yīng)急預(yù)案,做好信訪維穩(wěn)工作,協(xié)助相關(guān)部門做好市場秩序日常管理及禁違拆違工作。

9.連云運(yùn)管所:負(fù)責(zé)查處黑車非法營運(yùn)、帶客載客行為。

10.海發(fā)集團(tuán)(文旅集團(tuán)):負(fù)責(zé)景區(qū)秩序的日常管理工作,負(fù)責(zé)景區(qū)(含停車場)內(nèi)的交通管理及拉客人員、車輛管控工作,做好各執(zhí)法單位值勤期間的后勤保障工作。

11.區(qū)旅游監(jiān)管中心:負(fù)責(zé)游客現(xiàn)場投訴、網(wǎng)上投訴、上級(jí)轉(zhuǎn)辦等投訴案件的承辦督辦工作。

四、時(shí)間安排

本次集中行動(dòng)自201851日起,1031日結(jié)束,為期6個(gè)月。分為三個(gè)階段:

1.摸底排查期(51日起至610日):通過走訪、談話、入戶調(diào)查等多種手段,掌握連島餐飲、住宿、交通等行業(yè)基本情況,對商戶信息登記造冊。(責(zé)任主體:打擊處置組、市場監(jiān)管組、景區(qū)秩序組,各相關(guān)成員單位)

2.集中宣傳期(61日起至610日):在全連島范圍內(nèi)廣泛宣傳集中整治行動(dòng)要求,敦促經(jīng)營戶守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。(責(zé)任主體:宣傳維穩(wěn)組,各相關(guān)成員單位)

3.集中整治期(65日起至1031日):開展專業(yè)工作組聯(lián)合執(zhí)法和成員單位專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,深入整頓連島旅游市場亂象,既打擊黃牛拉客等表象問題,也要打擊飯店宰客等根源問題,達(dá)到標(biāo)本兼治、正本清源的目的。(責(zé)任主體:打擊處置組、市場監(jiān)管組、景區(qū)秩序組,各相關(guān)成員單位)

五、工作要求

1.旅游綜合執(zhí)法關(guān)系我區(qū)全域旅游創(chuàng)建工作大局,各成員單位要深刻認(rèn)識(shí)到旅游市場監(jiān)管工作的重要性和責(zé)任感。海發(fā)集團(tuán)對連島景區(qū)秩序承擔(dān)主體責(zé)任,各執(zhí)法單位承擔(dān)相應(yīng)的行業(yè)監(jiān)管責(zé)任。

2.領(lǐng)導(dǎo)小組每周召開一次成員單位聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)本周工作情況,研究解決整治行動(dòng)中出現(xiàn)的新問題,對下周工作進(jìn)行部署,不斷在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化方案。

3.整治行動(dòng)旨在以執(zhí)法打擊促進(jìn)市場改進(jìn),各執(zhí)法單位要敢于向各種不法行為亮劍,做到違法必究、執(zhí)法必嚴(yán)。各工作組、執(zhí)法單位之間要建立信息溝通和線索共享機(jī)制,形成互相補(bǔ)充、互相配合的良好局面。

4.各專業(yè)工作組和執(zhí)法單位要制訂每周的工作計(jì)劃,量化確定本周的檢查對象、檢查內(nèi)容等。各專業(yè)工作組每周至少開展1次聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),各執(zhí)法單位每周開展不少于2次行業(yè)執(zhí)法檢查。每周工作計(jì)劃于每周一下午下班前報(bào)至辦公室和督查組(辦公室郵箱lylyzf81888121@163.com)。

5.各執(zhí)法單位要安排具有豐富執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)員參加整治行動(dòng),切實(shí)保障執(zhí)法隊(duì)員的數(shù)量和質(zhì)量。行業(yè)檢查執(zhí)法人員不得少于2名,聯(lián)合檢查依本周行動(dòng)計(jì)劃確定參加人數(shù)。

6.督查組要強(qiáng)化集中整治行動(dòng)的效能督查,防止執(zhí)法檢查流于形式,堅(jiān)決禁止推諉扯皮、有案不查等行為。