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為守護(hù)“五一”假期市場穩(wěn)定，確保轄區(qū)居民和外地游客度過一個歡樂、祥和的假日，連云區(qū)市場監(jiān)督管理局墟溝分局工作人員用專業(yè)和熱情奮戰(zhàn)在一線，守護(hù)著每一位消費(fèi)者的權(quán)益！

堅守一線巡查。工作人員堅持“監(jiān)管不放松”，在商場、超市、餐飲店，都能看到監(jiān)管人員巡查檢查、處置投訴的身影。尤其是針對游客關(guān)注度較高的產(chǎn)品質(zhì)量、價格監(jiān)管、食品安全、特種設(shè)備等領(lǐng)域，每日開展巡查檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。

投訴快速處置。墟溝分局在接到旅游投訴后，第一時間通過電話、微信等多途徑與商家和消費(fèi)者建立聯(lián)系，搭建調(diào)解平臺，剖析利害關(guān)系，細(xì)致答疑解惑，回應(yīng)雙方訴求，提升當(dāng)事雙方體驗感。

堅決依法查處。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)轄區(qū)商戶存在惡意加價行為，執(zhí)法人員立即對該違法行為進(jìn)行取證并采取進(jìn)一步措施調(diào)查處置，并依法下達(dá)《行政處罰告知書》，全力維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

下一步，連云區(qū)市場監(jiān)管局墟溝分局將繼續(xù)加強(qiáng)市場監(jiān)管工作，用實際行動為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。