“保姆式”服務,助力企業跑出“加速度”!
- 時間:2024-09-07 09:30 來源:區人社局 閱讀次數:
今年以來,連云區人社局牢固樹立“服務企業就是抓發展”的理念,大力實施“人社專員服務企業”專項行動,全局35名中層以上領導干部以及業務骨干作為人社服務專員對接服務全區120家重點企業,聚焦惠企政策享受、企業用工招聘、勞動用工風險防范,提供全方位、全周期、全流程“保姆式”服務,用心用情展現人社專員優良形象。
當好惠企政策“宣傳員”
連云區人社局著眼企業痛點難點,高頻次廣覆蓋開展“政策入企”宣傳活動,區人社局領導班子9次帶隊走進自貿區、開發園區以及港口企業群、豐益企業群、核電企業群和嘉瑞寶、陽光國際等綜合樓宇,“面對面”推送人社惠企政策,集中服務企業275戶次,確保企業對政策紅利應享盡享。同時梳理編印了《連云區人社惠企政策清單》,推動“政策敲門找企”落實落細,進一步提振企業發展信心,將政策紅利轉化為發展的動力。今年以來,向企業發放各類人才獎補資金196萬元、就業見習補貼48.8萬元;推薦申報省333人才項目2人、省雙創博士1人、市級人才獎項11人。
當好用工招聘“服務員”
連云區人社專員在全面了解企業用工和緊缺人才需求后,及時聯系人力資源服務機構,為企業提供用工招聘和急需人才引進服務,滿足企業對人力資源的現實需求。今年以來,建立南北就業服務共享協作機制,為479家企業發布崗位需求8464個。舉辦招聘活動45場次,為企業招聘人才1800余人。聚焦企業用工需求,創新招聘形式,通過“夜市經濟+直播待崗+線下招聘”有機結合,為企業搭建了展示平臺,也為求職者開啟更加多元的求職渠道,邀請30多家企業參與,為勞動者提供了600多個優質崗位,當場達成就業意向253人。舉辦2024年“高校求賢季”專場招聘會,帶領轄區24家重點用工企業赴西安、合肥、哈爾濱、長春等地11家高校開展校園引才活動,企業收到求職簡歷1500余份,達成初步就業意向670余人。
當好勞動關系“協調員”
連云區人社局聚焦和諧勞動關系構建,選派優秀仲裁員、勞動關系協調員組成人社服務專員小組深入企業,指導企業建立健全用工管理、勞動合同、休息休假等制度,讓企業提前預防糾紛,實現勞動爭議就近調解、矛盾糾紛就地解決。創新勞動人事爭議多元化解模式,引導企業建立企業勞動糾紛調解組織,通過人社專員出主意,積極引導矛盾內部解決,實現勞動糾紛自主協商。上半年,全區基層調解組織調解勞動糾紛案件290件,調解成功率80.34%,案涉金額334.2萬元。
當好企業發展“聯絡員”
將全區120家重點企業進行合理分組,每組企業至少有一名人社專員全程負責,人社專員每月至少聯系企業一次,每季度實地走訪一次,了解企業發展中遇到的問題和意見,認真記錄涉及招工用工、引才引智、職稱評審、社會保險等人社領域的問題和建議,按照“無事不擾、有求必應”的原則,以專業周到的服務積極主動幫助企業排憂解難。今年以來,為企業協調解決問題57個,其中對接市人社局解決社保登記、工傷待遇賠償、創業資金享受等問題14個。安排人社專員向區重點企業講解國家級榮譽稱號申請標準、所需材料、申報流程等政策信息,鼓勵符合相關標準的企業積極主動申報,連云區豐益表面活性材料(連云港)有限公司獲批國家級博士后工作站,昝映輝大師工作室獲批國家級技能大師工作室榮譽。
下一步,連云區“人社專員”將繼續當好惠企政策的宣傳員、聯絡員、服務員、協調員,滿足企業對人社領域的需求,確保政策落地生根、應享盡享,將政策紅利轉化為發展的動力,進一步提振企業發展信心。