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區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局收到表揚(yáng)信
- 時(shí)間：2023-12-19 17:02 來源：市場(chǎng)監(jiān)督管理局 閱讀次數(shù)：
近日，12345平臺(tái)收到一封辦事群眾的表揚(yáng)信，對(duì)連云區(qū)政務(wù)服務(wù)中心市場(chǎng)局窗口工作人員耐心熱情的服務(wù)表示感謝。
汪先生來到連云區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口辦理公司注銷業(yè)務(wù)，在受理業(yè)務(wù)過程中，汪先生向工作人員咨詢一些公司注銷方面的問題。工作人員為汪先生辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，對(duì)他的疑問做出詳細(xì)解答。業(yè)務(wù)辦完后，汪先生夸贊工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)耐心周到，并通過12345平臺(tái)寫下了一封表揚(yáng)信。
近年來，連云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局持續(xù)優(yōu)化企業(yè)開辦服務(wù)質(zhì)量，做好企業(yè)開辦線上線下聯(lián)通工作。針對(duì)線上操作存在困難的辦事群眾，窗口工作人員主動(dòng)靠前，指導(dǎo)辦事群眾網(wǎng)上填報(bào)，積極為申請(qǐng)人解決在業(yè)務(wù)申請(qǐng)過程中遇到的困難和問題，當(dāng)線上申請(qǐng)流程走不通時(shí)，工作人員第一時(shí)間幫助申請(qǐng)人將業(yè)務(wù)辦理方式改為線下辦理，并做好指導(dǎo)幫扶工作。
下一步，連云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，常懷為民服務(wù)之心、深謀便民服務(wù)之事，不斷提升辦事群眾的體驗(yàn)感和獲得感，為進(jìn)一步優(yōu)化連云區(qū)營商環(huán)境做出不懈努力。