国产 亚洲 欧美 在线 中文日韩二区,免费A∨中文高清乱码专区,无码m毛片一区二区COM,亚洲AV日韩AV永久无码PPT

當前位置:連云區> 反饋統計

2023年5月份區12345在線平臺受理情況

  • 時間:2023-06-07 14:27 來源:連云區 閱讀次數:

區12345在線平臺受理情況:5月份,區12345在線平臺共受理各類訴求2676件。從辦理情況看應辦結數2350件,辦結數2328件,辦結率99.06%;按時辦結數2306件,按時辦結率98.13%;結果滿意度93.02%;及時簽收率99.93%。

按受理類別分:求助類2421件,占總數的90.47%;投訴類205件,占總數的7.66%;咨詢類16件,占總數的0.60%;建議類11件,占總數的0.41%;其他類11件,占總數的0.41%;舉報類7件,占總數的0.26%;表揚類5件,占總數的0.19%。

按受理來源分:12345熱線電話2142件,占總數80.04%;微信428件,占總數的16%;坐席46件,占總數的1.72%;省12345平臺34件,占總數的1.27%;APP18件,占總數的0.67%;110轉辦6件,占總數的0.22%;網站2件,占總數的0.07%。