各物業服務企業：

為深入貫徹落實習近平總書記關于抓好安全生產和防范化解重大安全風險的重要指示要求，牢固樹立安全發展理念，確保物業管理區域消防安全，將《中華人民共和國消防法》《高層民用建筑消防安全管理規定》《江蘇省物業管理條例》等相關要求落到實處，切實維護廣大人民群眾生命財產安全，現就加強全區物業管理區域消防安全工作通知如下：

一、工作目標

物業管理區域內消防安全問題一出事往往就是大事，各物業服務企業要高度重視物業管理區域消防安全問題，牢固樹立消防安全紅線意識，認真貫徹落實關于消防安全的法規要求，堅決克服麻痹大意和松懈思想。按照消防安全相關法規和合同約定，落實各項工作措施，做實消防安全檢查整改工作，加強日常巡查，宣傳引導居民注重消防安全，對存在的消防安全隱患問題履行“勸阻、制止、報告”義務，確保物業管理區域內消防安全。

二、工作范圍

（一）嚴格落實日常消防安全工作要求。一是各物業服務企業應按照消防救援機構要求履行消防管理責任，貫徹落實《中華人民共和國消防法》《高層民用建筑消防安全管理規定》《江蘇省物業管理條例》《江蘇省消防安全委員會辦公室關于開展打通“生命通道”集中治理行動的通告》等要求，嚴格落實物業服務合同約定的消防管理職責，加強日常消防安全管理，落實管理區內消防安全職責，加強消防安全應急演練；在物業管理區域內，確保消防車通道和疏散通道“兩個通道”暢通，規范電動自行車停放充電等日常管理。二是各物業服務企業應加強物業管理區域內停車管理，對發現的侵占消防及疏散通道、損毀破壞消防設施、在公共區域私拉電線、違規停放電動自行車等消防違法違規行為，要及時履行勸阻、制止、報告義務，對勸阻、制止無效的，應及時報告消防救援機構，并留存現場取證、發現制止報告履行等管理臺賬。三是各物業服務企業應組織學習《江蘇省消防條例》《江蘇省消防安全責任制實施辦法》等涉及物業管理區域消防安全的法律法規；確保消防設施、器材按標維護保養；消防系統損壞需要大修的，要及時通過組織申請公共維修資金、費用分攤、公共收益等資金籌措方式及時維修；積極配合消防救援部門的執法檢查工作，宣傳引導居民注重小區消防安全工作。

（二）持續配合做好電氣火災防范工作。一是各物業服務企業應嚴格按照用電規程安全用電，加強對電工職業持證上崗檢查，核查電氣相關資格證書的合法性、有效性，檢查人員崗位電氣安全知識掌握情況、安全培訓和考核實施情況。二是各物業服務企業要特別關注老化電氣線路安全隱患，做好或提示相關業主做好電氣電路安全隱患的整改工作。三是各物業服務企業要加強對項目內涉及電氣線路敷設安裝、改造工程的巡查；在物業使用人裝修前告知其注意事項及承擔的責任，并做好裝修安全管理工作。

（三）持續配合做好電動自行車火災防范工作。一是各物業服務企業要切實加強物業管理區域內電動自行車違規充電安全巡查，常態組織開展物業管理區域內公共區域電動自行車違規充電檢查，對于發現電動自行車在建筑物內的共用樓道、樓梯間、安全出口等公共區域違規充電的，要及時勸阻、制止；當事人拒不整改的，立即上報消防救援機構，并做好相應記錄，遇有緊急情況的及時處置排險。二是各物業服務企業要積極配合消防救援機構和街道社區，進一步加強電動自行車違規充電危害的宣傳警示，發動居民群眾自覺查改身邊火災安全隱患，支持居民群眾自覺抵制電動自行車在共用樓道、樓梯間、安全出口等公共區域違規充電，積極舉報違規行為。三是各物業服務企業要進一步完善物業管理區域內尤其是建筑物內公共部位、電梯等視頻監控系統，鼓勵通過技術手段如智慧物業、電梯智能監控裝置提升管理水平。

（四）配合做好大型城市綜合體消防專項整治工作。各物業服務企業要配合大型商業綜合體產權人、經營人開展消防安全隱患自查工作；督促物業服務企業配合消防救援機構做好問題隱患的整改工作。

（五）持續做好消防安全宣傳工作。各物業服務企業要利用小區內電子屏和固定宣傳欄等顯眼部位，以橫幅、海報、視頻等形式向小區住戶宣傳消防安全知識，其中項目消防安全責任人、管理人要熟知本項目防火要點，對宣講培訓活動進行指導督促；定期組織小區住戶參與小區消防應急演練，全面提升消防安全意識。

（六）做好高層建筑消防安全常態檢查工作。一是各物業服務企業要配合消防救援機構開展住宅小區的消防隱患排查工作，推進高層住宅消防安全大檢查，對于發現的隱患要及時落實整改措施。二是各物業服務企業要配合消防救援機構和街道社區，引導更多群眾參與消防群防群治工作。

三、重點要求

（一）高度重視消防安全。各物業服務企業要提高認識，及時制定火災隱患排查方案，發現問題，及時整改并上報消防安全主管部門。

（二）積極整改消防隱患。各物業服務企業要落實隱患整改制度，積極配合消防安全主管部門和街道社區做好隱患整改工作。

（三）完善消防應急措施。各物業服務企業要完善應急預案，在發生火災等緊急情況下，確保第一時間得到有效的控制，將消防工作納入規范化、制度化管理。

特此通知

附件：物業服務企業履行勸阻、制止、報告義務工作指引

連云區住房和城鄉建設局

2021年10月18日