各街道、開(kāi)發(fā)區(qū)（總）工會(huì)、人社服務(wù)中心，局各科室、下屬事業(yè)單位：

根據(jù)連云港市人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于印發(fā)全市人社系統(tǒng)全員業(yè)務(wù)技能練兵比武活動(dòng)實(shí)施方案的通知》（連人社發(fā)〔2019〕160號(hào)）要求，區(qū)人社局、區(qū)總工會(huì)決定在全區(qū)人社系統(tǒng)開(kāi)展全員業(yè)務(wù)技能練兵比武活動(dòng)，現(xiàn)將《連云區(qū)人社系統(tǒng)全員業(yè)務(wù)技能練兵比武活動(dòng)實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹實(shí)施。

連云區(qū)人力資源和社會(huì)保障局連云區(qū)總工會(huì)

2019年9月27日

連云區(qū)人社系統(tǒng)全員業(yè)務(wù)技能

練兵比武活動(dòng)實(shí)施方案

為深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，落實(shí)深化“放管服”改革的要求，全面加強(qiáng)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，提升人社窗口單位人員素質(zhì)，根據(jù)連云港市人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于印發(fā)全市人社系統(tǒng)全員業(yè)務(wù)技能練兵比武活動(dòng)實(shí)施方案的通知》（連人社發(fā)〔2019〕160號(hào)）要求，圍繞練隊(duì)伍、樹(shù)標(biāo)兵、建標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)能力、促改革、提質(zhì)效的工作思路，強(qiáng)化人社業(yè)務(wù)能力建設(shè)，現(xiàn)就開(kāi)展連云區(qū)人社系統(tǒng)全員業(yè)務(wù)技能練兵比武活動(dòng)制定如下實(shí)施方案。

一、活動(dòng)目的

深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，結(jié)合全黨正在開(kāi)展的“不忘初心、牢記使命”主題教育總要求和目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步樹(shù)立群眾觀念，全面加強(qiáng)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)提升人社隊(duì)伍為人民服務(wù)的整體素質(zhì)和能力，全面樹(shù)立人社部門良好形象，切實(shí)提高人民群眾的獲得感幸福感。

二、活動(dòng)主題

練隊(duì)伍、樹(shù)標(biāo)兵、建標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)能力、促改革、提質(zhì)效。

三、參與人員

全區(qū)人社系統(tǒng)全員參加崗位練兵，實(shí)現(xiàn)區(qū)、街道、村（社區(qū)）全覆蓋，前后臺(tái)人員、編制內(nèi)外人員全覆蓋。

四、時(shí)間安排

（一）練兵選拔階段（7月—10月中旬）：在區(qū)人社局、各街道人社服務(wù)中心，連云開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)發(fā)局廣泛發(fā)動(dòng)、普遍練兵的基礎(chǔ)上，組織開(kāi)展選拔賽。

（二）全區(qū)決賽階段（10月下旬）：舉辦連云區(qū)決賽，并進(jìn)行評(píng)比表彰。

五、活動(dòng)內(nèi)容和形式

圍繞貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，按照“全業(yè)務(wù)、一張卷”和“全員會(huì)、一起賽”的原則，打破各業(yè)務(wù)板塊領(lǐng)域界限，針對(duì)掌握人社政策法規(guī)、運(yùn)用信息平臺(tái)、規(guī)范服務(wù)行為、處置突發(fā)事件和協(xié)調(diào)溝通能力等全方位開(kāi)展比武活動(dòng)。

本次比武活動(dòng)分為選拔賽和決賽兩個(gè)階段。選拔賽由區(qū)人社局、各街道人社服務(wù)中心，連云開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)發(fā)局分別組織實(shí)施，具體形式和內(nèi)容由各家自行確定。全區(qū)決賽以區(qū)本級(jí)和各街道人社服務(wù)中心，連云開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)發(fā)局為單位組隊(duì)，共10支代表隊(duì)，每支代表隊(duì)包括8名選手。全區(qū)決賽分個(gè)人賽和團(tuán)體賽，所有選手均參加個(gè)人賽，每支代表隊(duì)推薦3名選手參加團(tuán)體賽。比賽形式個(gè)人賽為閉卷考試，團(tuán)體賽為上機(jī)操作。

（一）閉卷考試：側(cè)重對(duì)人社領(lǐng)域法律法規(guī)和政策知識(shí)掌握情況進(jìn)行考核，包括單選題、多選題、判斷題、填空題、簡(jiǎn)答題和案例題，滿分為100分。

（二）上機(jī)操作：針對(duì)實(shí)際工作中發(fā)生的真實(shí)業(yè)務(wù)，側(cè)重對(duì)選手操作就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)等各類業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程和經(jīng)辦系統(tǒng)熟練程度的評(píng)價(jià)，同步對(duì)各業(yè)務(wù)部門經(jīng)辦流程和經(jīng)辦系統(tǒng)優(yōu)化程度進(jìn)行測(cè)評(píng)，在決賽考點(diǎn)集中設(shè)置操作環(huán)境，參賽選手使用全區(qū)各類業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統(tǒng)。滿分為100分，由評(píng)委進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分，分?jǐn)?shù)計(jì)入團(tuán)體總分，不計(jì)入選手個(gè)人分?jǐn)?shù)。

全區(qū)決賽個(gè)人賽分?jǐn)?shù)=閉卷考試分?jǐn)?shù)，名次按分?jǐn)?shù)排名；全區(qū)決賽團(tuán)體賽總分=個(gè)人賽平均分?jǐn)?shù)X50%+上機(jī)操作分?jǐn)?shù)X50%，名次按總分排名。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，由區(qū)人力資源和社會(huì)保障局、區(qū)總工會(huì)組成連云區(qū)人社系統(tǒng)全員業(yè)務(wù)技能練兵比武活動(dòng)組織委員會(huì)。組委會(huì)組成人員為：

組長(zhǎng)：

譚燕區(qū)人力資源和社會(huì)保障局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)

副組長(zhǎng)

朱璋瑩區(qū)總工會(huì)黨組書(shū)記、副主席

滕士運(yùn)區(qū)人力資源和社會(huì)保障局黨組成員、副局長(zhǎng)

成員：

周鵬區(qū)黨組成員、勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)、區(qū)勞動(dòng)人事

爭(zhēng)議仲裁院院長(zhǎng)

張弓區(qū)總工會(huì)勞動(dòng)和經(jīng)濟(jì)工作部

傅蕾區(qū)人力資源和社會(huì)保障局辦公室主任、區(qū)勞動(dòng)就

業(yè)管理處主任

劉瑋區(qū)社會(huì)保障中心主任

詹慧超區(qū)人力資源和社會(huì)保障局辦公室副主任

組委會(huì)辦公室設(shè)在區(qū)人力資源和社會(huì)保障局辦公室。

七、活動(dòng)分工

本次練兵比武活動(dòng)由活動(dòng)組委會(huì)辦公室（區(qū)人社局辦公室）具體牽頭組織，并負(fù)責(zé)活動(dòng)的總體策劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督導(dǎo)推進(jìn)。下設(shè)賽務(wù)組、命題組、技術(shù)組、宣傳組、后勤組等5個(gè)工作組，各組根據(jù)分工制定具體工作方案，明確具體負(fù)責(zé)同志，并具體組織實(shí)施。

1．賽務(wù)組：承擔(dān)報(bào)名審核、賽務(wù)組織和評(píng)比表彰等工作。區(qū)人社局辦公室會(huì)同區(qū)總工會(huì)勞動(dòng)和經(jīng)濟(jì)工作部負(fù)責(zé)選手的報(bào)名審核和評(píng)比表彰工作；區(qū)人社局辦公室負(fù)責(zé)閉卷考試、上機(jī)操作等具體賽務(wù)組織工作；區(qū)人才中心負(fù)責(zé)評(píng)委、裁判和考務(wù)人員的選定組織和協(xié)助考務(wù)工作。

2．命題組：承擔(dān)題庫(kù)發(fā)布、命題、閱卷等工作。區(qū)人社局辦公室會(huì)同區(qū)人才中心確定練兵比武試題大綱和題庫(kù)，做好決賽階段的命題和閱卷工作。

3．技術(shù)組：承擔(dān)全區(qū)決賽上機(jī)操作環(huán)節(jié)的系統(tǒng)調(diào)試和技術(shù)保障工作。由區(qū)人才中心、區(qū)就業(yè)管理處、區(qū)社會(huì)保障中心負(fù)責(zé)。

4．宣傳組：承擔(dān)活動(dòng)的對(duì)外宣傳和資料留存工作。由區(qū)人社局辦公室負(fù)責(zé)。

5．后勤組：承擔(dān)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、食宿、車輛和接待等保障工作。由區(qū)人社局辦公室、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)。

八、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

本次比武活動(dòng)設(shè)個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)和團(tuán)體獎(jiǎng)項(xiàng)。

1．個(gè)人賽按閉卷考試成績(jī)?nèi)∏?0名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，由區(qū)人社局授予“連云區(qū)人社業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽優(yōu)秀選手”榮譽(yù)稱號(hào)。

2．設(shè)業(yè)務(wù)技能比武優(yōu)秀獎(jiǎng)若干個(gè)，以參加全國(guó)人社窗口業(yè)務(wù)技能練兵比武在線學(xué)習(xí)答題活動(dòng)得分情況為主要依據(jù)。

3．設(shè)業(yè)務(wù)技能比武優(yōu)秀團(tuán)體獎(jiǎng)，一等獎(jiǎng)1個(gè)，二等獎(jiǎng)2個(gè)，三等獎(jiǎng)3個(gè)。